★事前予約・在庫確認のお電話は必須です! お越しいただく前に必ずお電話で在庫確認を行い、受取日を確定していただくようお願いいたします。
【お申し込みから受取までの流れ】 1 .寄附完了後、道の駅「発酵の里こうざき」よりいちご引換券を発送 2.券が届いたら、必ず「ベリーファームテトラ」に事前のお電話(在庫確認・予約) 3.現地で2パックのいちごを受け取り(いちごの品種は「とちおとめ」「紅ほっぺ」「章姫」「かおりの」を予定しております。
ただし、収穫状況や時期により、実際にご提供できる品種が異なる場合がございます。)
【いちごの受取について】
新鮮さを保ち、いちごのつぶれ等を防ぐため、現地受取のみとなります。
ただし、いちごの収穫時期(例:1月~4月末)以外は受取できない場合がありますので、必ず事前に在庫状況をお問い合わせください。
- 事前予約がない場合、当日の受取対応ができない場合がございます。
【キャンセル・変更について】
- 受取日時の変更を希望される際は、できるだけ早くベリーファームテトラへご連絡ください。
万が一大きな不具合があった場合は、当日中にベリーファームテトラまでお問い合わせください。
【その他】
- 遠方の方はお越しいただく交通手段や受取日時の調整などにご注意ください。
詳細や不明点は、道の駅「発酵の里こうざき」(0478-70-1711)へお問い合わせください。【ベリーファームテトラ「いちご引換券」に関するよくある質問(FAQ)】 Q1.いちご引換券はどのように受け取るのですか? A.ご寄附後、道の駅「発酵の里こうざき」よりいちご引換券を発送いたします。
お手元に届きましたら、あらかじめ「ベリーファームテトラ」へお電話いただき、在庫状況をご確認のうえ受取日時を決定してください。Q2.いちごはどこで受け取ればよいのでしょうか? A.ベリーファームテトラにて直接お渡しとなります。
お越しいただく前に、必ず事前予約・在庫確認のお電話をお願いいたします。Q3.いちごを発送してもらうことはできますか? A.申し訳ございませんが、鮮度を保ち、つぶれなどの品質トラブルを避けるために配送は行っておりません。大変恐れ入りますが、現地へ直接お越しいただき、お受け取りをお願いいたします。
Q4.いちご引換券はどれくらいの量がもらえるのですか? A. 2パック分をお渡しいたします。サイズや内容量については、収穫状況などによって多少前後する場合がございますのでご了承ください。また、いちごの品種は「とちおとめ」「紅ほっぺ」「章姫」「かおりの」を予定しております。
ただし、収穫状況や時期により、実際にご提供できる品種が異なる場合がございます。お手数ですが、在庫確認の際に品種についても合わせてご確認くださいますようお願いいたします。Q5.有効期限はありますか? A.引換券の有効期限は発行から1年間となります。
期間内にご利用が難しい場合は、翌年のいちごシーズン(1月~4月末)にお越しいただくことも可能です。詳しくはお問い合わせください。Q6.いちご狩り券との違いは何ですか? A.・いちご狩り券:ハウス内で30分間、食べ放題をお楽しみいただける体験型プランです。
摘んだいちごはその場ですぐにお召し上がりいただけます。
- いちご引換券:摘みたての新鮮ないちごを、2パック分お持ち帰りいただくプランです。
ご自宅などでゆっくり味わいたい方におすすめです。Q7.いちごの受取当日に道の駅「発酵の里こうざき」に立ち寄る必要はありますか? A.特に必要はございません。道の駅からの引換券の発送となるため、受取当日は直接「ベリーファームテトラ」にお越しください。
ただし、道の駅では神崎町の名産品や発酵食品なども取り揃えておりますので、合わせてお立ち寄りいただくとより旅を楽しめます。Q8.予約なしで直接伺ってもいちごを受け取れますか? A.事前予約がない場合は対応ができない場合がございます。
必ずお電話にて在庫を確認し、ご来園日時をご相談ください。その他
※ 表示内容に関しては各事業者の指定に基づき掲載しており、一切の内容を保証するものではございません。
※ ご不明の点がございましたら事業者まで直接お問い合わせ下さい。