釧路町ふるさと納税寄附窓口からのメールを確実にお受け取りいただけるよう、誠に恐れ入りますが迷惑メール設定等のご確認をお願いいたします。2 返礼品に関するご留意事項
- 牡蠣の生育状況や天候等により、大きさや見た目に個体差が生じる場合がございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 牡蠣は殻を開けてみないと中身の判別ができないため、稀に外見からは分からない「泥入り」のものが混入する場合がございます。
発送時にはこれらを考慮した数量(予備)をお入れしておりますので、万が一、泥入りのものが混入していた場合は、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。3 発送・お届けに関しまして
【配送事業者】 本返礼品のお届けにつきましては、原則としてヤマト運輸(クロネコヤマト)にて配送させていただきます。
【発送時期・配送遅延】 牡蠣は水揚げされ次第、お申込み順に順次発送を行っております。そのため、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。また、収穫状況や天候、交通事情等により、お届け時期が前後したり、配送に遅延が生じたりする可能性がございますこと、何卒ご容赦くださいませ。
【長期不在・お受け取りが困難な場合】 誠に恐れ入りますが、事前のご連絡がなく、寄附者様のご都合(長期不在、出張、お受け取り辞退、ご住所の不備など)により返礼品をお届けできなかった場合、再送やキャンセルとしての対応はいたしかねます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【お届け先等の変更】
- ヤマト運輸へ返礼品を引き渡した後の、寄附者様都合によるお届け先やお受け取り日時の変更は、原則として承りかねます。
- 変更をご希望の際は、発送完了メールに記載の配送伝票番号をもとに、直接ヤマト運輸へお問い合わせいただく必要がございますが、ご希望に添えない場合もございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】 釧路町ふるさと納税寄附窓口 電話:0120-251-588 平日 10:00〜17:00 祝祭日・特定休業期間を除く メール:f016616-kushiro_2@shop.rakuten.co.jp 提供元 ヤマキチ こんの水産
2026/10/03 更新